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2017-2018汽车行业满意度调研结果发布 消费者购车更关注安全

发布时间:2018-01-13 00:36:18    来源 :央视网   作者:

  央视网消息:中国汽车技术研究中心昨天(11日)发布了2017-2018年度中国汽车行业客户满意度调研结果。

  调研覆盖了全国40个城市、126款车型,近2.5万名消费者的真实体验。调研结果显示,2017年行业整体综合满意度相比上年略微降低。低级别车型的产品及服务满意度下降幅度明显,而高级别车型的产品及服务满意度有较明显的提升。

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